【调研】上海调研 － 小游戏机的大商业逻辑，值得瓷砖企业深思借鉴

    上海调研 － 小游戏机的大商业逻辑，值得瓷砖企业深思借鉴

作者：潘离竹 9月中旬，记者在上海调研，期间分别经过两个大型综合购物商场，尽管在外环之外，但毕竟是上海滩，商场设施丝毫不逊于佛山中心城区。两个商场里，小组一行都发现了有趣的小游戏机——口红游戏机。

尽管游戏机不同，玩的方式也有差别，但原理相当：都是通过设置的小挑战，赢取某大品牌的不同色号口红奖品。一款和抓娃娃机差不多：是将不同色号的口红装在透明圆球中，出钱就能玩。抓的不是娃娃，是装着口红的球，抓到了，里面的口红就是奖品。另一款，则是一个和泡泡龙类似的屏幕游戏。游戏界面里面发射的子弹不是泡泡而是某大品牌不同色号的口红。奖品同样是该品牌的口红。

游戏机前，人头涌动，排队玩的大多是情侣，也有一家三口。

这个设备，明显是某大品牌化妆品公司联手游戏机商家所开发。不愧是世界知名的奢饰品品牌公司，这个创意，着实厉害了。小小一部游戏机，吸引力不言而喻。

首先，哪个年轻的男士不喜欢玩游戏？70后笔者不了解也不说，但作为80后一代，笔者身边的同龄段男士，似乎没有不乐此不疲喜欢玩游戏的。

其次，再说口红，敢问，哪位女士不喜欢口红？无论喜不喜欢化妆，女士对于口红似乎都有天生的情结，看到了就想买回去，就算不怎么擦也喜欢买。笔者本人平时包里面随便掏出3支以上的口红很正常，最多的时候，可能随便就能掏出6支以上——笔者还基本不怎么擦口红。笔者记得曾经跟其他女性朋友讨论过这个话题，基本上，她们也和笔者差不多，其中还有厉害的，家里口红常年不少于20支。

第三，小孩子天生对游戏好奇，再正常不过了。一家三口在这样的设备面前驻足：爸爸为了要玩一玩游戏，完全可以说是为了给妈妈赢口红，妈妈本来喜欢口红，自然也无话可说。孩子么，有得玩就开心。

至于年轻的情侣，更不必说了，男孩子给女孩子赢口红，这意义可比买来的大不一样。

再来看如此吸引人的设备，于口红品牌商有何好处？

1、宣传效果毫无疑问的吧？那么多人来人往的，那么多人驻足，有的人排队要玩，有的人好奇围观。游戏机里面的口红品牌赫然在印。流量经济时代，谁留住了人、吸引了注意力，谁就拥有了成功的前提和机会。

2、收益也不会太差。毕竟游戏有输赢，往往输得多赢的少。更何况，每玩一次都得先出钱，不是免费玩。即便偶尔有人赢了口红走，但输的人做出的金额贡献足以弥补甚至超出这个赢取口红成本数额。

3、服务更少，客户不挑，体验更佳。如若在专柜售卖，客户来了挑三拣四，砍价压价，各种试色号、试妆容等，拉拉杂杂一堆的服务，且任何一点没做好，都可能引发负面。但在这游戏机里，奖品色号随机，挑都不必挑了。而且，从购物体验而言，这种方式更具有乐趣和参与感，赢来的比买来的，送人意义也不一般。

4、销售员都免了，完全自助。只需定期专人补充货物和更换色号即可。

这个小小的游戏机，细细思量，真的有大大的乾坤。反观当下陶瓷行业内，仍然徘徊在传统宣传及售卖方式里作茧自缚的现状，确实值得反思借鉴。

笔者了解，业内已经有某品牌的负责人曾说，他准备重新规划一个展厅：一厅多用。展厅和咖啡厅集合起来，乍看是一家咖啡厅，且按照咖啡厅的方式正常营业，但展厅内所有装修用上自己的瓷砖产品，且在内部划出一片区域来摆放瓷砖产品，销售看砖都在这里面。这个模式，一方面便于客户来了洽谈有咖啡厅可用，另一方面，咖啡厅可引流客人，可营业分担部分租金水电，消化成本。

事实上，转变思路的新方式，不止是这些。比如，几年前就有某品牌西安的大经销商将瓷砖展厅或整装展示厅做成高端会所，配上高端私厨和私房菜，一边正常营业接待私人聚会，一边打造圈子营销，售卖所有会所内展示的配套产品。一厅多用，毫不浪费。该经销商的案例，至今仍鲜活留在笔者脑海，笔者了解，经过这几年的发展，他依然业绩优秀。

对于新的销售及推广模式，作为行业内人士，你还看到哪些新颖的方式？欢迎分享讨论。

关于作者：

潘离竹 本名潘春花，曾用笔名“茶二公子”等。2006年毕业于湖北第二师范学院中文系汉语言文学专业。一名忠实的媒体人，12年媒体从业经验。曾先后任职于：《信息时报》、《珠江商报》和《创新陶业》、《陶瓷信息》，现就职于《》，任网站总编辑。人生信条：要么不做，要么做好，生命仅有一次，务求生如夏花。

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